שירות מפעיל
פתרונות התלת-ממד של מפעיל מגובים על ידי מערך שירות מבוסס ואיכותי.
כל מה שאתם צריכים – במקום אחד
מעבר לשנה אחריות במעבדות מפעיל, נהנים לקוחות החברה גם משירות פרסונאליon site (באתר הלקוח) בתמורה לתשלום שנתי. כשותפה מלאה של לקוחותיה לדרכם העסקית, חותרת מפעיל לייעל את תהליכי העבודה של הלקוחות, ולהעניק להם ערך מוסף וראש שקט להתמקדות בליבת העבודה.
להזמנת חומרי גלם למדפסות תלת מימד, אנא שלחו מייל
על מנת לאפשר ללקוח בחירה: שירות במעבדת החברה או לחילופין לא להפריע לתהליך הייצור של הלקוח, מתפעלת מפעיל *מערך דינמי של תמיכה: כבר למחרת מרגע פתיחת הקריאה, יגיע טכנאי לאתר הלקוח, ויטפל בתקלה באופן מיידי.
נוחות זה שם המשחק
השירות הטלפוני הנרחב של מפעיל, מאפשר לבצע פתיחת קריאה דרך המוקד או דרך האתר, לפי נוחות הלקוח. המוקד מטפל במסירות הן בסוגיות של תקלות והן בבקשות לרכישת חומרים מתכלים.
בשונה מחברות רבות אשר נמצאות בתחילת דרכן, למפעיל יש ניסיון מבוסס של עשרות שנים בתחום השירות והמוצרים, כולל פריסה נרחבת של טכנאים מיומנים ומקצועיים ברחבי הארץ. בנוסף, מעבדת התלת-ממד הינה המעבדה הרשמית היחידה בישראל של המותגים אותם משווקת מפעיל.