רמי לוי תקשורת
רמי לוי תקשורת
חברת מפעיל תחסוך ל"רמי לוי תקשורת" 2,000,000 ש"ח
עם מערכת תיעוד והחתמה אלקטרונית חדשנית
חברת מפעיל, המובילה במתן פתרונות חכמים להפקת מסמכים בארגון החדשני, המייבאת את מוצרי Ricoh, ומשווקת את ו VP SIGN, תטמיע בחברת רמי לוי תקשורת, בעליה של "שיווק השקמה", מערכת חכמה להפקה והחתמה של מסמכים אלקטרוניים. מערכת זו מיועדת לשימוש בחברת הסלולאר הווירטואלי החדשה שהקים "רמי לוי" שתעניק לרשת יתרון לא רק במחיר אלה גם בזמני השירות ללקוח
פתרון
המערכת מאפשרת אינטגרציה של עסקאות המכירה (עי שימוש בטפסים אלקטרוניים), בעזרת תוכנת ה VPAD (פטנט של VPSIGN- "מדפסת ללא נייר"). והדפסתם חתומים אלקטרונית באמצעות מכונות ציוד דפוס משולב של ריקו.
הפתרון מאחסן ושומר בצורה מוצפנת בארכיון הדיגיטלי של החברה את כל העסקאות החתומות ע"י הלקוח, כך שהן נעולות וקבילות משפטית. המערכת עומדת בכל תנאי הרגולציה הנדרשים.
היתרונות העסקיים
למערכת יתרונות בכל סביבת שירות לקוחות עם קהל, יתרונותיה :
המערכת מקצרת משמעותית את זמני הטיפול של נציג השירות בלקוח,
חוסכת את הצורך בהדפסות ובסריקות הסכמי הלקוח, הקשורים בעסקאות
ומאפשרת לנציגי השרות לפגוש יותר לקוחות בשעות הפעילות הנתונות.
המערכת החדשה תחסוך לרמי לוי כ 2,000,000 ₪ ב3 שנים.
העסקה כוללת הצבת מדפסות מבית Ricoh, כמו גם מערכות תוכנה מתוחכמות.
ההסכם כולל פריסה, תפעול ואחזקה מלאה של הציוד בכל אתרי הרשת השונים. בלפור מור, מנכ"ל מפעיל מסר כי הסכם זה מוכיח את האמינות המקצועית שרוכשת רשת שיווק השקמה בחברת מפעיל כחברה בעלת פתרונות יצירתיים, זיכיונות הפצה של מותגי על, יכולות הטמעה של מערכות ממוחשבות מתוחכמות, עמידות גבוהה, בעיקר בחברות בעלי היקפי עבודה מרובים וצורך להוכיח איכות שירות גבוהה במיוחד
למה מפעיל?
לחברת מפעיל יש את הפתרונות הטכנולוגים המובילים בשוק בנוסף לכוח אדם מקצועי בעל יכולות טכניות גבוהות ושירות אדיב וטוב.
חשוב ביותר להתקשר עם ספק העוטף את יכולותיו המקצועיות והטכנולוגיות במעטה שירותיות המתבטא במענה כמעט מיידי ללקוח, בחיוך ולמפעיל שירות כזה.
VPad
פתרון אלקטרוני בעל תוקף משפטי להחתמת לקוחות.
הפתרון הירוק המושלם להחתמת צרכנים על מסמכים אלקטרוניים, משחרר את הארגון מהצורך בנייר בהתקשרות עם הלקוח.
תכונות עיקריות
מניעת התכחשות
עדות קבילה
אותנטיות – קליטת חתימה ביומטרית
תאימות לחוקים ותקנים
מחולל חתימה signature Wizard